JR東日本 大人の休日・ジパング倶楽部事務局
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TEL 050-2016-7000
(受付時間 9時〜17時30分[日・祝・年末年始は休み])
ビューカード紛失・盗難デスク
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TEL 03-6685-4800
(24時間対応・年中無休)
ビューカードセンター
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TEL 03-6685-7000
(自動音声応答によるご案内 6時〜23時)
(オペレーターによるご案内 9時〜17時30分)
ビューカードホームページ
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www.jreast.co.jp/card
会員情報の収集・利用・提供及び登録に関するお知らせ
1.JR東日本(事務局の業務を委託されている事業者も含みます。)は、会員情報を厳重に管理します。
2.JR東日本は、会員情報をジパング倶楽部会則に従いジパング倶楽部の運営に利用します。運営業務とは、「会員手帳や更新案内の送付、会員誌等の定期刊行物の送付」、「その他、各種ご案内等の送付」、「会員の旅行や親睦を図るためのサービスの提供やご案内の送付(その他、各種ご案内等の送付)」をいいます。
3.法令に基づく要請等正当な理由がある場合には会員情報を第三者に開示することがあります。
JR東日本及び個人情報の取扱いに関する詳細は、JR東日本HPの会社概要(https://www.jreast.co.jp/company/outline/)もしくは個人情報の取扱いに関する基本方針(https://www.jreast.co.jp/site/privacy.html)をご確認ください。
●お問い合わせ先
JR東日本 大人の休日・ジパング倶楽部事務局
TEL 050-2016-7000
(9:00〜17:30 日・祝・年末年始は休み)
JRE POINT会員規約(抜粋)
- 1【会員の個人情報の収集・利用・提供に関する同意】
- 会員は、第2項に示す会員の情報を、第3項に定める利用目的のため、東日本旅客鉄道株式会社(以下「当社」といいます。)が必要な保護措置を講じた上で収集、利用することに同意します。
- 2【収集・利用・提供する個人情報項目】
- 当社は、第3項に定める利用目的のため、以下の会員の個人情報を利用します。
- (1) 氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、E-Mailアドレス等、会員が入会申込時に届けた事項及び入会後に届けた事項(Suicaを登録した際はSuicaID番号、定期券情報、購入区間、期間等を含みます。)
- (2) 入会日、会員証の番号等、会員と当社の契約に関する事項
- (3) 会員のJRE POINTのサービスの利用内容(ポイント付与及び利用に関する履歴、登録したSuicaに紐づく改札通過履歴(乗降駅、利用日時、利用金額等)、購買履歴(利用日時、利用店舗、利用金額、購入商品、決済手段等)、JRE POINT会員情報が紐づく各種サービスの履歴等を含みます。)及び電話等での問合せ等により当社が知り得た情報(通話内容を含みます。)
- (4) 官報や電話帳等一般に公開されている情報
- (5) JRE POINT WEBサイト等を利用・閲覧した場合の、閲覧したページ、広告の履歴、閲覧時間、閲覧方法、端末の利用環境、クッキー情報、IPアドレス、位置情報、端末の固体識別番号等の情報
- 3【当社の個人情報の利用目的】
- (1) JRE POINTのサービスの提供及びポイント特典等の提供を行うため。
- (2) JRE POINTのサービスの利用状況(第2項(1)から(3)まで及び(5)に掲げる項目を含みます。)を分析し、市場調査、商品開発、お客さまの趣味、嗜好に応じたマーケティングを行うため。
- (3) 取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析し、当社及びポイント加盟店、提携先等が営む事業における商品、ポイント特典、サービスに関する宣伝物等の送付、広告の展開及びそれに付随する営業案内を行うため。
- (4) 会員への取引上必要な連絡及び取引内容の確認を行うため。
- (5) 当社と第5項に基づき個人情報を共同利用する者の行う会員組織の登録及び維持管理を行うため。
- (6) JRE POINTのサービスを提供する目的において、法令の手続きに従って第三者への提供を行うため。
- (7) JRE POINT WEBサイト等を利用・閲覧する会員の利用状況を分析し、JRE POINT WEBサイト等のサービスの内容改善による利便性の向上、及び会員に対して興味・関心度の高い情報を適切なタイミングで提供するため。
- (8) JRE POINT WEBサイト等を利用・閲覧した会員について、当社のJRE POINT WEBサイト等の広告主、広告サービス配信事業者及びポイント加盟店等に対して、個人を特定できない状態で、会員の属性情報(性別、生年月日、郵便番号等)を提供し、会員に対して興味・関心度の高い情報を提供するため。
- (9) その他上記各目的に準ずるか、これらに関連する目的のため。
- 4【個人情報の第三者への提供】
- (1) 当社は、第2項に示す会員の個人情報を、第3項各号に定める目的を達成するために必要な限度において、グループ会社及びテナント等に対して提供します。
- (2) 個人情報を、特定のグループ会社又はテナント等のみに提供し、その他のグループ会社又はテナント等には提供しないという申し出には応じかねます。
- (3) 当社は、第3項(2)に定める市場調査、商品開発に関する目的のため、個人情報のうち特定の個人を識別できないよう加工した情報を、ポイント加盟店等、グループ会社及び当社が認める第三者へ提供します。
- (4) 以下の場合は、会員の事前承諾なしに、第三者に個人情報を提供する場合があります。
- ①法令に基づく場合
- ②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の承諾を得ることが困難である場合
- ③公衆衛生の向上、又は児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、本人の承諾を得ることが困難である場合
- ④国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の承諾を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れのある場合
※最新の規約全文については、JRE POINT WEBサイト(https://www.jrepoint.jp/agreement/)をご確認ください。
※JRE POINTのサービスにおいては、申込時に取得した本人及び配偶者の年収等の信用情報、本人のご職業及び勤務先に関する情報、親権者に関する情報、配偶者以外のご家族の情報、居住年数、暗証番号ならびにカードのご利用目的に関する情報を保持及び利用いたしません。